NUEVAS TECNOLOGIAS

TRANSCRIPCION DE ENTREVISTA

NUEVAS TECNOLOGIAS
ENTREVISTA:
DIR. RELACIONES PUBLICAS
UNIVERSIDAD DE CUENCA

Soy Rosana Encalada Rojas ejerzo la jefatura de relaciones públicas de aquí de la universidad y tengo a mi cargo todo lo que es protocolo, relaciones públicas, información y comunicación.

¿COMO IMFLUYE LA TECNOLOGIA EN LAS INSTITUCIONES?
Es de, son de vital importancia para poder mantener una comunicación más directa, más eficaz y más rápida. La implementación de las nuevas tecnologías nos ha venido a solucionar una gran cantidad de problemas, una gran cantidad de inconvenientes.

¿CUAL ES LA REVOLUCION DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS EN EL AREA DE LA COMUNICACION?
Bueno las tecnologías de la información y la comunicación su implementación y su desarrollo aquí al interior de la Universidad de Cuenca y especialmente para el departamento de comunicación y de relaciones públicas han sido de vital importancia.

¿CUALES SON LAS HERRAMIENTAS MAS UTILES EN LAS RELACIONES PUBLICAS?
Bueno, el tener nosotros una página web interactiva ha sido muy importante para poder mantener como sea una comunicación abierta, activa, permanente, proactiva también. Puesto que la utilización de las redes, la utilización de las redes nos ha servido también de mucho en cuestiones de las que tenemos que abordar una cantidad de información en la que tenemos que integrar a una gran cantidad de usuarios, por ejemplo en el tema de las inscripciones, de las matrículas, ahora tuvimos una masiva acogida estudiantil estamos hablando de 18.000 inscritos y todo lo hicimos vía internet entonces eso nos ahorro mucho trabajo interno aquí en la universidad he, nos evitamos las colas enormes que ustedes se acordarán habían gente que venía madrugando, permanecía toda la noche aquí para conseguir un cupo un puesto; pues todas esas incomodidades para nuestros usuarios se han eliminado absolutamente. En el tema de la biblioteca también tenemos un servicio de consultas digitales que no existe prácticamente a nivel de país tenemos un equipo importantísimo y eso también nos ha ayudado a que nuestros estudiantes, nuestros docentes, nuestros investigadores, puedan tener el acceso a un mayor número he de material bibliográfico internacional y de calidad, sobre todo.

¿A TRAVES DE QUE DEPARTAMENTO LA UNIVERSIDAD DE CUENCA TRABAJA EN NUEVAS TECNOLOGIAS?
Bueno, nosotros tenemos un departamento de desarrollo informático que es el que se encarga e de crear y hacer toda la programación interna para la Universidad de Cuenca exclusivamente, osea no es que nosotros estamos trayendo softward de fuera sino tenemos un equipo de gente que esta trabajando en el softward que la universidad requiere.

¿PARA TI CUALES SON LAS HERRAMIENTAS MAS FUNCIONALES?
Bueno.. yo creo que la herramienta más importante ha sido la internet fundamentalmente, luego la creación de una página web e.. la ampliación de la página web, la actualización permanente de la página web ha sido también una de las herramientas. El correo electrónico es otra herramienta en la que nosotros nos basamos fundamentalmente para hacer nuestro trabajo, estamos e… ya implementando todo lo que es la oficina sin papel e.. que también es un medio tecnológico que nos permite e..e… comunicarnos de una manera rápida también e.. yo creo que, en lo que es relaciones públicas fundamentalmente estamos con eso no, tenemos nuestra propia página web, una página web interactiva tiene opción a la elaboración de blogs de diferentes instancias, sean estudiantes, docentes, maestros, yo que sé autoridades, existe esa opción es una página que está renovada estamos con esta página aproximadamente unos seis meses, una nueva página y el internet que es el medio que nosotros nos servimos básicamente para, los celulares sin duda alguna, los, la comunicación vía celular también es, los mensajes de texto son claves.

¿QUE FALTA POR HACER EN EL DEPARTAMENTO DE RELACIONES PUBLICAS RESPECTO A LAS NUEVAS TECNOLOGIAS?
Bueno, nosotros estamos trabajando también, en nuestro periódico digital eso está un poco dormido, creo que eso falta todavía por ampliar mucho, creo que es importante tener un medio informativo digital aparte de la página web en la que estamos permanentemente subiendo información pero queremos tener un periódico digital creo que esa es una de las metas que tenemos para este año. Otro reto que nos estamos embarcando es la educación on line que antes la Universidad de Cuenca no,no,no ofertaba, tenemos unos primeros convenios que nos permitirán abrir, tenemos ya instaladas catorce aulas virtuales, catorce aulas virtuales aquí al interior de la Universidad de Cuenca, bueno esa es una tarea que todavía esta por desarrollarse y que esperemos lo más pronto posible poderla cumplir.